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SEMINAIRE DE FORMATION DU PERSONNEL EN RELATION AVEC LES CLIENTS

Dans le cadre du renforcement des capacités de son personnel en matière d’approche client, la Société des Postes du Togo a initié une formation avec l’appui du FNAFPP à l’intention des responsables d’agences et  personnels de guichets sur la thématique « Accueil et Gestion de la clientèle ».

La formation s’est déroulée du 18 au 29 mai 2015 au profit d’une quarantaine d’agents. La formation a été animée principalement par M. Isaac GNAMBA-YAO, Consultant du cabinet PERFORM STRATEGY et Directeur Général Adjoint de la Poste de Côte d’Ivoire. Ce fut une véritable occasion d’échanges sur la problématique d’amélioration Lire la suite >>

LA FETE DES TRAVAILLEURS CELEBREE A LA POSTE

C’est dans une ambiance joyeuse que se sont déroulées les festivités du 1er Mai 2015 au siège de la Société des Postes du Togo.

Au cours de la célébration, le Directeur Général, Kwadzo Dzodzro KWASI s’est adressé à l’ensemble du personnel. «(…) J’ai écouté toutes vos doléances et j’invite les délégués du personnel et ceux des syndicats à cultiver l’intérêt général de l’entreprise ; à rester à l’écoute de la majorité du personnel afin de préserver le dialogue et la négociation pour un cadre apaisé. … Je continuerai à me battre pour que vos conditions de travail s’améliorent Lire la suite >>

LA POSTE ACCOMPAGNE LE LARDYMES DANS SES MISSIONS


Le Directeur Pédagogique recevant le matériel informatique du DG de la SPT

La Poste vient de réitérer son soutien à l’Université de Lomé par un don de matériel informatique au Laboratoire de Recherche sur la Dynamique des Milieux et des Sociétés (LARDYMES). La cérémonie de remise s’est déroulée le jeudi 19 février 2014 aux environs de 10h dans les locaux du laboratoire entre le Directeur Général de la SPT et le responsable pédagogique du LARDYMES, représentant le Professeur Akibode, Directeur dudit laboratoire.

M. Wonou OLADOKOUN a, au nom de son institution, remercié La Poste pour son geste salutaire et Lire la suite >>

Mieux vous servir en restant plus proche : une nouvelle agence ouverte à Lomé Port

Nouvelle agence de LOME-PORT

Dans un souci de se rapprocher de la population et de lui permettre de bénéficier d’un service de qualité, la Poste a procédé ce 17 février 2014, à l’inauguration d’une nouvelle agence à Lomé Port.

Il s’agit de mieux satisfaire les clients tout améliorant le cadre d’accueil. La cérémonie d’inauguration s’est déroulée en présence du Ministre des Postes et de l’Economie Numérique, Madame Cina LAWSON.

Cette nouvelle agence dispose d’un accès plus facile à la clientèle.

« Aujourd’hui la proximité du service, la facilité d’accès, l’accueil ou le prix d’un produit ne sont plus les seuls Lire la suite >>

REUNION BUDGETAIRE 2015

Une tradition qui se perpétue dans le temps

Le personnel à l’heure du bilan et des engagements pour le futur

Comme à l’accoutumée, la réunion budgétaire 2015 a regroupé cette année encore les divers responsables d’agences, les chefs de division régionale et plusieurs cadres des services centraux de la Société des Postes du Togo.

La réunion s’est déroulée les  16 et 17 janvier 2015 au centre  FOPADESC de Lomé.

Ce fut une occasion pour tous de faire le bilan des activités de l’exercice 2014 et d’arrêter les meilleures stratégies commerciales pour 2015.

Des objectifs clairs, mesurables et faciles à évaluer

La Lire la suite >>

Visite du Ministre des Postes et de l’Economie numérique au Centre National de Tri Postal (CNTP)

Le Ministre des Postes et de l’Economie Numérique, Mme Cina Lawson a effectué une descente sur le terrain ce lundi 12 janvier 2015 pour toucher du doigt les réalités du cœur du métier de la Poste qu’est le courrier.

La visite s’est déroulée au centre national de tri postal situé à la Grande Poste où plusieurs milliers de lettres, de colis et paquets sont traités au quotidien en expédition et en réception.

En tant qu’unité spécialisée, ce centre est chargé du traitement, de l’acheminement et de la distribution des objets. Pour assurer efficacement cette mission, le CNTP s’appuie sur Lire la suite >>

PARTENARIAT SPT ET LE MINISTERE DU DEVELOPPEMENT A LA BASE CHARGE DE LA JEUNESSE ET DE L’EMPLOI DES JEUNES

Dans le cadre des Objectifs du Millénaire pour le Développement (OMD), un vaste programme a été élaboré par le gouvernement togolais en partenariat avec les bailleurs de fonds pour venir en aide aux populations les plus défavorisées.

OBJECTIFS

Ce vaste programme a deux grands objectifs :

  • Fournir aux communautés pauvres et démunies des infrastructures socio-économiques de base améliorées, promouvoir des activités génératrices de revenus, des activités à haute intensité de main d’œuvre et permettre l’accès à la nourriture par le financement.
  • Effectuer des transferts monétaires en faveur des mères ou nourrices des enfants et des femmes enceintes pour l’amélioration de leur état nutritionnel.

Pour atteindre ces Lire la suite >>

POSTE Bagage

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