ème25 Congrès del’Union Postale Universelle « nouveau monde, nouvelle stratégie »our la quatrième édition de son magazine «Poste Info», Par ailleurs, le positionnement de la SPT au cœur de l’inclusionla Société des Postes du Togo a choisi d’aborder un thème fnancière en faveur des populations exclues du systèmeèmePd’actualité du monde postal. Il s’agit du 25 congrès de classique, nous confère un rôle important dans la bancarisationl’Union Postale Universelle tenu du 24 septembre au 15 octobre et dans l’intermédiation sociale. 2012 à Doha (QATAR).Dans ce contexte, la micro fnance est de plus en plus perçuecomme un puissant outil d’accompagnement desPour mieux comprendre les enjeux de cet événement majeurcommunautés, notamment les femmes, qui représentent laqui a réuni pendant trois semaines le monde postal, il est utileèmecouche la plus vulnérable. Ce soutien permet d’améliorer leursde rappeler qu’au lendemain du 24 Congrès postal tenu àconditions de vie et celles de leurs familles.Genève en 2008, plusieurs signes précurseurs annonçaient déjàdes lendemains di?ciles auxquels le secteur postal devait seC’est dans ce cadre de développement stratégique que La Postepréparer dans la foulée de la crise fnancière internationale. Fortaspire à la mise en exploitation à court terme des prestations àheureusement, les acteurs postaux ont su transformer cettevaleur ajoutée telles que les microcrédits à la population rurale.crise latente en opportunité, en renforçant l’aspecttridimensionnel qui devait désormais caractériser le réseauLa vision du projet est d’aider à la réduction de l’extrêmepostal mondial à savoir : la dimension physique, électronique etpauvreté des communautés les plus défavorisées notammentfnancière.les femmes, par l’accès au fnancement des microprojetsfavorisant ainsi la création de richesse, l’amélioration de leurLe congrès de Doha dont le thème est «Nouveau monde,niveau de vie et la promotion du développement économiquenouvelle stratégie», a vu la participation de plus de 2200marchand.délégués venus de 192 pays-membres de l’UPU. Il est temps des’engager sur la voie de la modernisation continue du secteurDans le cadre de l’amélioration de la qualité des services depostal, en mettant en relief le rôle de levier économique etproximité rendus aux citoyens, le réseau postal s’est élargi avecd’inclusion sociale à l’échelle mondiale.la création de nouveaux bureaux de poste reliés au réseauinformatique afn de rendre des services instantanés.La Société des Postes du Togo à l’instar des opérateurs désignésdes autres pays-membres de l’UPU, s’approprie désormais cetteLes investissements allant dans le sens de la mise à niveau dunouvelle feuille de route qui servira de guide au développementréseau commercial se sont matérialisés par une attentiondu secteur postal au cours des quatre prochaines années.particulière portée aux outils et équipements de travail, del’ensemble des bureaux de poste.Loin de se reposer sur ses lauriers, la Société des Postes du Togo,ambitionne de rehausser la qualité de service avec l’introductionA vous chers clients, votre confance et votre soutien constantdu commerce électronique susceptible de porter le secteur desdémontrent que la Société des Postes du Togo demeure uncolis à la croissance. A terme, les titulaires de cartes monétiquespartenaire majeur au service du développement économiquede la Poste pourront e?ectuer des achats en ligne. durable, dans la cohésion sociale et territoriale. Avec nos projetsfuturs, nous nous engageons à vous servir davantage. Que cetteSi le service traditionnel de courrier continue d’enregistrer unnouvelle année vous apporte la réussite dans toutes vosnet recul du fait du recours de plus en plus important des clientsentreprises. Que le bonheur soit au rendez-vous dans vos cœursaux nouveaux outils de communication comme le téléphoneet dans ceux de vos proches. Au nom de tout le personnel et enportable ou l’Internet, la SPT veille à satisfaire les attentes de sesmon nom personnel, je vous souhaite une très BONNE ANNEEgros clients tels que les administrations et les entreprises, dans2013.le but d’améliorer la qualité de service à travers les produits telsque le courrier d’entreprise et le courrier express national. Je voudrais pour fnir, réitérer la gratitude de La Poste auxautorités de tutelle, pour l’attention et le soutien constant qu’ilsGrâce à la généralisation du système de suivi électronique du apportent à notre institution qui, au-delà de ses prestationscourrier recommandé et des colis postaux, nos clients peuvent classiques, cherche toujours à o?rir à sa clientèle de nouveauxsuivre leurs transactions depuis le dépôt jusqu’à la distribution services propres à lui garantir plus de pérennité et de valeurau destinataire. ajoutée.nKwadzo Dzodzro KWASI